সার্ভিস ও সাপোর্ট

নির্ভরযোগ্য সেবা & প্রতিটি মেশিনের সাথে সমর্থন
একটি STET গ্রাহক একটি STET অংশীদার. আমরা প্রতিটি মেশিনের পিছনে দাঁড়িয়ে আছি এবং অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের আমাদের দল আপনার লাভজনকতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ. আপনার প্রয়োজন তাত্ক্ষণিক বা পরিকল্পিত কিনা আমাদের কারখানা-প্রশিক্ষিত প্রযুক্তিবিদরা কাজটি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করবে. পর্যায়ক্রমিক পরিদর্শন থেকে একটি কারখানা মেশিন ওভারহল পর্যন্ত আমরা এখানে পরিবেশন করতে এসেছি.

প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ
প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য পরিষেবা চুক্তিগুলি গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য কাস্টমাইজ করা যেতে পারে. আমরা গ্রাহকের খরচ কমাতে এবং ডাউনটাইম কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ. বেশিরভাগ গ্রাহক একটি বার্ষিক পরিদর্শন প্রোগ্রাম থেকে উপকৃত হন. আপনি যদি কোনও আনুষ্ঠানিক প্রোগ্রাম পরিত্যাগ করতে পছন্দ করেন তবে আমরা অপ্রত্যাশিত মেরামতের জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই.

সাইট পরিদর্শন
যখন STET টেকনিশিয়ানরা ফিল্ড সার্ভিস সম্পাদন করে, তারা মেশিনের একটি বিস্তারিত পরিদর্শন সম্পাদন করে. কোনও গ্রাহকের উদ্বেগ ের সমাধান করার পাশাপাশি, they perform a complete systems diagnostic making needed adjustments to optimize the machine’s performance. আমরা গ্রাহককে করা কাজের একটি বিস্তারিত প্রতিবেদন এবং ভবিষ্যতের পরিষেবার জন্য সুপারিশগুলি সরবরাহ করি. যদি প্রয়োজন হয়, এসটিইটি গ্রাহকের মূল্য নির্ধারণ এবং ভবিষ্যতের কাজের জন্য প্রস্তাবিত সময়সূচী সরবরাহ করে. আমরা মেশিনগুলিতে বার্ষিক পরিদর্শনের সুপারিশ করি. If you require more frequent inspections, আমরা আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিই.

WEB ভিত্তিক সিস্টেম ডায়াগনস্টিকস
আমাদের লক্ষ্য হ'ল আপনার বিভাজক সর্বোত্তম স্তরে সম্পাদন করা এবং আমাদের WEB অ্যাক্সেস পোর্টালের মাধ্যমে কার্যকরী সহায়তা প্রদান করা. A STET Separator equipped with our historian module provides our team of process engineers ready access to provide operational assistance as well. আপনি আপনার দলে STET সঙ্গে একা হয় না.

আমরা যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি

  • অনলাইন সিস্টেম সমর্থন 24 hours a day/7 days a week with our WEB Support Option
  • পাওয়ার সিস্টেম টেস্টিং
  • মেকানিক্যাল সিস্টেম পরিদর্শন
  • অন-সাইট মেরামতের তত্ত্বাবধান
  • অপারেটর প্রশিক্ষণ
  • ইতিহাসবিদ প্রক্রিয়া ট্র্যাকিং মাধ্যমে প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ
  • নির্ভরযোগ্য সেবা বছর পরে STET কারখানা মেশিন রিকন্ডিশনিং উপলব্ধ করা হয়