שירות ותמיכה

שירות אמין & תמיכה בכל מכונה
לקוח STET הוא שותף STET. אנו עומדים מאחורי כל מכונה וצוות הטכנאים המנוסים שלנו מחויבים לרווחיות שלך. בין אם הצורך שלך הוא מיידי או מתוכנן הטכנאים שלנו במפעל מאומן יעשה את העבודה במהירות וביעילות. מבדיקות תקופתיות לשיפוץ מכונת מפעל אנחנו כאן כדי לשרת.

תחזוקה מונעת
ניתן להתאים אישית תחזוקה מונעת והסכמי שירות אחרים כדי לענות על צרכי הלקוח. אנו מחויבים לשמור על עלות הלקוח נמוכה ולצמצם את זמן ההשבתה. רוב הלקוחות נהנים מתוכנית בדיקה שנתית. אם תבחר לוותר על תוכנית רשמית אנו מגיבים במהירות לתיקונים בלתי צפויים.

בדיקות באתר
כאשר טכנאי STET מבצעים שירות שטח, הם מבצעים בדיקה מפורטת של המכונה. בנוסף לטיפול בדאגות הלקוח, they perform a complete systems diagnostic making needed adjustments to optimize the machine’s performance. אנו מספקים ללקוח דו"ח מפורט על העבודה שנעשתה והמלצות לשירות עתידי. במידת הצורך, STET מספקת את תמחור הלקוח ותזמון מוצע לעבודה עתידית. אנו ממליצים על בדיקות שנתיות במכונות. If you require more frequent inspections, אנו מסתגלים לצרכים שלך.

אבחון מערכות מבוססות אינטרנט
המטרה שלנו היא שהמפדר שלך מופיע ברמות אופטימליות ומציע תמיכה תפעולית דרך פורטל הגישה לאינטרנט שלנו. A STET Separator equipped with our historian module provides our team of process engineers ready access to provide operational assistance as well. You are never alone with STET on your team.

SERVICES WE PROVIDE

  • On-line Systems Support 24 hours a day/7 days a week with our WEB Support Option
  • Power Systems Testing
  • Mechanical Systems Inspection
  • On-Site Repair Supervision
  • Operator Training
  • Process Analysis through Historian Process Tracking
  • After Years of Reliable Service STET Offers Factory Machine Reconditioning