サービスとサポート

信頼性の高いサービス & すべてのマシンでサポート
STET お客様は STET パートナー. 私たちはすべてのマシンの後ろに立ち、経験豊富な技術者の私たちのチームは、あなたの収益性にコミットしています. お客様のニーズが即座に行われるか、計画されているかにかかわらず、工場で訓練を受けた技術者が迅速かつ効率的に業務を遂行します。. 定期点検から工場機械のオーバーホールまで、私たちはサービスを提供するためにここにいます.

予防メンテナンス
予防保全およびその他のサービス契約は、お客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能. 当社は、お客様のコストを抑え、ダウンタイムを削減することを約束します。. ほとんどのお客様は、年次検査プログラムの恩恵を受けています. 正式なプログラムを見忘れさせた場合、予期しない修理に迅速に対応します.

サイト検査
STET 技術者がフィールド サービスを実行する場合, 彼らは機械の詳細な検査を行う. お客様の懸念事項に加えて, 彼らは完全なシステム診断を実行し、機械のパフォーマンスを最適化するために必要な調整を行います. 私たちは、お客様に、今後のサービスに関する作業と推奨事項の詳細なレポートを提供します. 必要な場合, STETは、将来の作業のための顧客価格設定と提案されたスケジューリングを提供します. 私たちは、機械上の毎年の検査をお勧めします. さらに必要な場合 頻繁な検査, 私たちはあなたのニーズに適応します.

WEB ベースのシステム診断
私たちの目標は、最適なレベルで実行し、当社のWEBアクセスポータルを通じて運用サポートを提供するあなたのセパレータです. 当社のヒストリアンモジュールを搭載したSTETセパレーターにより、プロセスエンジニアのチームはすぐにアクセスでき、運用支援も提供できます。. あなたはあなたのチームのSTETと一緒に一人ではありません.

当社が提供するサービス

  • オンラインシステムのサポート 24 WEBサポートオプションによる1日時間/週7日
  • 電源システムのテスト
  • 機械システム検査
  • オンサイト修理監督
  • オペレータートレーニング
  • 歴史家プロセス追跡によるプロセス分析
  • 信頼性の高いサービスの年後にSTETは工場の機械の再調整を提供しています