Servizio e supporto

SERVIZIO AFFIDABILE & SUPPORTO CON OGNI MACCHINA
Un cliente STET è un partner STET. Siamo dietro ogni macchina e il nostro team di tecnici esperti è impegnato nella tua redditività. Sia che le tue esigenze siano immediate o pianificate, i nostri tecnici addestrati in fabbrica faranno il lavoro in modo rapido ed efficiente. Dalle ispezioni periodiche alla revisione di una macchina di fabbrica siamo qui per servire.

MANUTENZIONE PREVENTIVA
La manutenzione preventiva e altri contratti di assistenza possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze del cliente. Ci impegniamo a mantenere bassi i costi del cliente e a ridurre i tempi di inattività. La maggior parte dei clienti beneficia di un programma di ispezione annuale. Se scegli di rinunciare a un programma formale rispondiamo rapidamente per riparazioni impreviste.

ISPEZIONI IN LOCO
Quando i tecnici STET eseguono l'assistenza sul campo, eseguono un'ispezione dettagliata della macchina. Oltre ad affrontare eventuali preoccupazioni dei clienti, Eseguono una diagnostica completa dei sistemi apportando le regolazioni necessarie per ottimizzare le prestazioni della macchina. Forniamo al cliente una relazione dettagliata del lavoro svolto e raccomandazioni per il servizio futuro. Se necessario, STET fornisce i prezzi dei clienti e la pianificazione proposta per il lavoro futuro. Si consigliano ispezioni annuali sulle macchine. Se hai bisogno di più Ispezioni frequenti, ci adattiamo alle vostre esigenze.

DIAGNOSTICA DEI SISTEMI BASATA SUL WEB
Il nostro obiettivo è che il separatore funzioni a livelli ottimali e offrano supporto operativo attraverso il nostro portale di accesso WEB. Un separatore STET equipaggiato con il nostro modulo storico fornisce al nostro team di ingegneri di processo un accesso immediato per fornire anche assistenza operativa. Non sei mai solo con STET nella tua squadra.

SERVIZI CHE FORNIAMO

  • Supporto sistemi on-line 24 ore al giorno/7 giorni alla settimana con la nostra opzione di supporto WEB
  • Test dei sistemi di alimentazione
  • Ispezione dei sistemi meccanici
  • Supervisione della riparazione in loco
  • Formazione dell'operatore
  • Analisi dei processi attraverso il monitoraggio dei processi storici
  • Dopo anni di servizio affidabile STET offre il ricondizionamento della macchina di fabbrica